Thelmo Creazola Advocacia · OAB/BA 69.511 (73) 99973-1406
Direito do Consumidor: Entenda o que a lei garante no seu caso.
Especialista em Direito do Consumidor

Nome negativado, cobrança abusiva ou produto com defeito?

A legislação brasileira garante proteção em situações como essa. Em casos de cobrança indevida, por exemplo, o CDC prevê a devolução em dobro. Fale com o advogado para entender o que se aplica ao seu caso.

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Toque no seu caso para falar agora

O atendimento é feito diretamente com o advogado responsável, que orienta sobre os próximos passos.

A viabilidade jurídica de cada caso depende da análise individualizada dos fatos e documentos. Nem toda divergência gera direito a indenização.

Sem burocracia

Como funciona o atendimento

Três passos simples até a análise jurídica do seu caso.

Você relata pelo WhatsApp

Conta o que aconteceu de forma objetiva. Não precisa de nada formal neste primeiro momento.

Orientação sobre documentos

O advogado indica quais comprovantes, extratos, protocolos ou prints são importantes para a análise.

Análise e próximos passos

Avaliação técnica da viabilidade jurídica, riscos e possibilidades, com transparência antes de qualquer contratação.

Dr. Thelmo dos Reis Creazola, advogado OAB/BA 69.511
TC

Dr. Thelmo dos Reis Creazola

OAB/BA 69.511

Advogado com atuação em Direito do Consumidor, Responsabilidade Civil, Direito Civil e Processo Civil. Conduz pessoalmente cada atendimento do escritório, com análise técnica criteriosa e comunicação transparente em cada etapa.

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Dúvidas rápidas

Perguntas frequentes

A primeira conversa tem algum custo?
Não. O primeiro contato pelo WhatsApp serve para você relatar sua situação e receber orientação inicial sobre a viabilidade do caso. Qualquer contratação só ocorre após apresentação clara dos honorários e assinatura de contrato — sempre com sua concordância.
Meu nome foi negativado. Tenho direito a indenização?
Depende. A negativação indevida pode gerar direito a indenização por dano moral, mas cada caso depende da análise dos fatos e documentos. Situações específicas — como anotações anteriores legítimas em seu nome (Súmula 385 do STJ) — podem impactar o cabimento. Por isso a importância da análise individualizada.
Fui vítima de golpe do Pix. O banco é responsável?
Pode haver responsabilidade da instituição financeira em determinadas circunstâncias, especialmente quando há falha na prestação de segurança do serviço. A análise depende do tipo de golpe, do valor, dos protocolos registrados e da documentação disponível.
O atendimento é presencial ou 100% digital?
O atendimento inicial e o envio de documentos podem ser feitos integralmente à distância. A assinatura de contrato e procuração pode ser digital, com validade jurídica. Quando necessário, também é possível o atendimento presencial.
Preciso ter todos os documentos em mãos agora?
Não. Você pode iniciar o contato apenas relatando a situação. Durante a conversa, o advogado orientará quais documentos são relevantes para o caso específico.

Não deixe seus direitos de lado

Relate sua situação e receba orientação inicial sobre as possibilidades jurídicas aplicáveis ao seu caso.

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